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      東莞市景怡機電科技有限公司

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      服務優勢

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      技術服務及優勢

      完善的規范化服務體系

         東莞市景怡機電科技有限公司秉承“客戶至上,永續服務”的理念,建立起全方位、高品質、完善的客戶服務體系。在售前,針對用戶的使用環境和設備要求,提供相應在熱水和供暖的設計及方案 ;在設備售出后,即對用戶進行實際使用等諸多方面的講解及培訓,并支持手機端實時監測設備在運行情況,隨時應用戶要求,對其設備進行檢測和養護。用戶在使用中遇到任何問題,景怡空氣能會迅速做出反應,提供及時和高質量的維修服務。

      免費銷售服務

           l  我公司免費提供售前技術咨詢、合理化建議及免費現場勘察服務;

           2  我公司對所售所有產品提供免費安裝及服務;

           3  我公司對所售產品提供免費初級技術知識及日常使用維護培訓。

      定期全面巡檢

      我公司會根據設備后臺運行數據的具體情況,對售出的設備進行維護和檢修,發現問題立即通知用戶,并提出合理的解決方案。

       l  定期檢測壓縮機交流接觸器觸點氧化情況

       2   檢測套管試換熱器結垢污漬

       3  提供設備的保養報告

      專業認證服務

        我公司技術人員是經過相關等級嚴格考核認證的工程師 ,具有空氣能熱泵行業豐富的實踐經驗及專業技術。

        ----1小時快速響應:

      我公司技術人員會在接到用戶電話1小時內快速響應,并24內趕到現場處理。

        ----24小時服務:

      我公司24小時咨詢電話,用戶可隨時撥打,及時解決使用中遇到的各種問題。一切問題均會迎刃而解。

      我公司將以優質的服務態度及專業的快速反應時效,為客戶提供及時高效的優質服務。如對服務質量不滿,還可撥打24小時投訴電話,我們將嚴肅處理相關責任人,并以次改善我們的服務工作。


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