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      空氣能采暖好不好用?記者-8℃走進“煤改電”用戶一探究竟

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      空氣能采暖好不好用?記者-8℃走進“煤改電”用戶一探究竟

      發布日期:2017-08-24 作者:景怡機電 點擊:

          在去年“煤改電”過程中不少農戶和專家都有這樣的顧慮:空氣源熱泵采暖靠譜么?費用是不是很高,老百姓是否能夠承受呢?在低溫的環境中機組運行的穩定性如何?老百姓使用起來又是否方便?……這一系列問題,是“煤改電”過程中必須面對并解決的。帶著諸多疑惑,記者在景怡空氣源熱泵北京煤改電工作人員的陪同下,在-8℃的環境溫度下走訪了“煤改電”工程的多家用戶。

      ?    在工作人員的介紹中,我們走進了第一家煤改電用戶:兩個不大的窗戶,玻璃圍住的整個屋頂,讓筆者十好奇,這么大的玻璃,保溫效果應該不好,采暖的效果能好才怪呢?筆者要求進這家看看,該用戶房屋建筑面積約230多平方米,進入庭院后,一股暖流撲面而來,陽光透過平房上面的玻璃照在院里,投射到正房大廳中,這家主人對建筑節能應該比較懂行。這樣的被動式陽光房,在農村并不多見,五十多歲男主人熱情地接待了我們,和工程師十分熟悉,工程師通過紅外溫度計測量顯示,他家的地板輻射采暖的地面溫度達到了27℃,天花板溫度也有21℃。男主人介紹說,空氣源熱泵水溫設置40℃,白天室內溫度很高。女主人帶著外甥女在地面玩耍?!拔覀兒团畠阂患胰俗≡谝黄?,5口人,不過按政策有兩個戶頭,安裝了2臺5匹空氣源熱泵機組,目前來看效果相當好,溫度可調,一天24小時運行,按照政府補貼電價的話,200多平方米一個采暖季也就2000多元就可以了。政府真是做了一件大好事,不僅僅改變壓器還免費安裝空氣源熱泵采暖神器,這是暖身且暖心的工程,廠家服務及時周到,我們家就是試運行的時候,有點小毛病,調試好了一直運行得十分良好?!蹦兄魅苏f,“我家用的是地暖,建筑保溫做好了,就少了很多電費,另外針對不同天氣合理調機組運行水溫,既能做到人體舒適又達到了節能省錢的效果?!庇浾咦⒁獾竭@家的建筑保溫做得很好,墻體比較厚同時也做了保溫,這家的效果好完全合情合理,工程師似乎看出了記者的疑慮心思,于是帶記者再走訪了幾家具有普遍性和末端代表性的家庭。

      ?     通常而言,末端為地暖的采暖效果和運行費用相對比暖氣片和風盤要低一些,那么末端為風機的采暖效果又如何呢?帶著這樣的疑問,我們當走進了第二家用戶,女主人向我們介紹了他們家150平方米的情況,安裝了一臺6P機,配7組風機,客廳寬大并排安裝了3組,當時僅開一組,室內溫度18℃左右,機組運行水溫設在42℃。記者注意到他們家窗戶比較大,墻面也沒有做保溫,由于后期安裝,怕破壞室內裝修,管道都是在墻外面,雖然做了保溫,也會對采暖效果有些影響。

          “我們家的風機采暖還不錯,不是那么干燥,感覺還比較舒適,室內現在還沒有加濕器,我們計劃盡快買一個,這樣效果會更好。一般風盤不會全開,白天開客廳里面的三個,晚上開臥室里面的五個,連上家用電器,每天的用電量在50度左右,一個采暖季2000元左右,總體來講費用還是可以接受的,和之前燒煤差不多,但是感覺風機安裝得有點高,這也會影響采暖效果和舒適度?!庇脩粞a充說道。

      ?     走訪了前兩家后,末端為地暖和風盤的用戶對采暖效果和運行費用都比較滿意,實際上在北京煤改電工程,80%以上的用戶采用的還是傳統的暖氣片,那么使用暖氣片用戶的情況又是如何的呢?答案隨后就揭曉了。我們走訪了第三家用戶,前后兩棟平房,共150平米左右,裝了一臺5P機,外墻沒有做保溫,院子里面也沒有做什么玻璃保溫措施,保溫效果比較差,采用的是傳統的暖氣片末端采暖,男女主人都是心直口快的,提出了一些問題:機器啟動的時候,暖氣片總是有轟隆隆的流水聲,過一會兒就正常了?!拔野褖毫φ{到2公斤就沒有這樣的響聲了,另外室外機有滴水的現象,但是不影響使用效果,我們怕麻煩你們就沒有打電話?!惫こ處熥屑殭z查了一下,與用戶說明了產生問題的原因,立即安排人員趕過來維修處理,可能由于用戶自主加壓運行導致管道連接或者焊接漏水,管道進了空氣,運行時暖氣片才會有響聲。

           女主人向記者展示了安全使用卡,上面對安全使用、開機與溫度設定以及常見問題處理,留有售后服務電話3個手機號碼以及多個投訴電話?!安挥脽毫?,以前冬季燒煤污染環境不說,自己也比較煩,半夜起來籠火什么的……用了空氣源熱泵采暖系統,粗算下來費用和燒煤差不多,若是政府電價補貼到位的話,甚至會省一些,更為重要的是沒有那么多煩心事,智能化可靠運行,人和環境都干凈了,你看我們家門口的煤爐徹底退休下崗了?!迸魅苏f話聲音比較大,門口一會兒聚集了不少人一起表示贊同?!巴隉籂t一個采暖季需要四五噸煤,大約需要2000元,現在電采暖每天的電費大約30元,補貼完每天10元,一個冬天需要1800元?!爆F場就有人算了一筆賬。記者了解到,受益于政府的補貼政策,絕大多數煤改電用戶的取暖費與過去持平或者略有下降,讓他們真正得到了實惠。他們談及此次“煤改電”工程,切實感受到電采暖帶來的安全、清潔與舒適,每個人臉上都洋溢著幸福的笑意,對售后服務也表示贊賞:“24小時隨叫隨到的服務,這是難得”。

           2017年,北方煤改電氣勢如虹,在經歷了一陣陣風頭浪叫后,用戶的滿意度才是驗證煤改電成果的唯一標準。其實,對于企業而言,煤改電既是機遇也是挑戰,機遇在于成功做好煤改電項目,建立起良好的市場口碑和品牌形象后,未來的市場無限大;而挑戰在于,產品能否經得住低溫的考驗、安裝質量能否保證機組的穩定運行、售后服務能否讓用戶滿意等等,如果沒有做好這些,可以說很可能得不償失,甚至一敗涂地。

      ?     從這次走訪的情況來看,不論是地暖、風盤、暖氣片用戶都表達了對空氣能采暖的認可或贊嘆,盡管還存在噪音、使用等問題,但是用戶總體的滿意度還是很高的,除了穩定的低溫空氣源熱泵采暖產品和科學合理的針對性方案設計,廠家提供的完善的售后服務也是重要的影響因素之一。


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